Repensando el Futuro de la Calidad en Salud: 10 años del CLICSS

Fotografía del sitio: http://clicss.net/
Captura de pantalla de la jornada vía Zoom.

Peter Lachman, CEO, ISQua.

  • Mejorar los sistemas de salud cambiando el enfoque desde un modelo centrado en la enfermedad hacia un modelo centrado en la salud.
  • Co-diseñar los sistemas con las personas es altamente necesario.
  • ¿Cuáles son los valores en nuestra cultura? Para lograr políticas y programas debemos saber cuales son nuestros valores.
  • Activar a las personas, que actúan en todo el sistema, a demandar calidad en salud, es algo clave.

Rosa Suñol, Presidenta del Patronato Fundación Avedis Donabedian.

  • Salud centrada en los pacientes y su entorno que lo apoya a tomar decisiones.
  • Comenzar a hablar de la calidad en el ámbito fuera del hospital.
  • Mantener el esfuerzo en seguridad y desarrollarse en este campo es fundamental.
  • La transparencia tiene un poder transformador brutal.
  • Debemos pasar a las mejoras y con gran responsabilidad en los directivos.
  • Apoyar a la innovación, ya que estamos haciendo cosas obsoletas.

Ferdinando Regalia, Jefe de la División de Protección Social y Salud, Banco Interamericano de Desarrollo.

  • Una agenda centrada en la medición es fundamental para poner el foco en la calidad.
  • Crear competencias técnicas y cambios sistémicos son claves para impactar en la calidad de la atención. Con el fin de ser cada vez más flexibles y adaptables, para que esos ciclos de mejoras, se den siendo susceptibles a fallar.

Margaret Kruk, Profesora en Sistemas de Salud, Harvard T.H. Chan School of Public Health.

  • Es clave preguntarse: ¿esta es la mejor manera?
  • Pasar de medir cosas simples a aventurarse a medir cosas difíciles.
  • Elegir indicadores que nos lleven a resultados impactantes y percibir la calidad.
  • Hacer un esfuerzo en datos.

¿Cuál debería ser el futuro de la calidad y seguridad en salud en Latinoamérica?

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